事業内容Business Contents
お客様とのコミュニケーションを通じて現状の課題とニーズを的確に把握し、これまでに培ってきたノウハウと最新のIT技術を活用した効率的で信頼性の高いシステムを構築し、お客様業務の更なる効率化と課題解決に貢献します。
お客様のご要望にお応えする機能アップデートと脆弱性対策を含む定期的なメンテナンスにより、システム導入後も常に最適な状態を維持します。
トラブル発生時には原因特定から復旧まで、お客様業務への影響が最小限となるよう迅速に対応します。
お客様要件を満たす最適なハードウェア及びサービスを選定し、遅延や障害のリスクを最小限に抑え、強固なセキュリティ対策を導入したインフラ環境を構築します。
スケーラビリティを考慮した設計により、お客様が取り扱う業務量の将来的な変動にも柔軟に対応します。
お客様からの問い合わせに対して電話、メール、チャットなど多様なチャネルにより迅速かつ丁寧に対応し、問題解決をサポートします。
また、お客様からの貴重なフィードバックを基に、サービス品質の向上に努めます。
システム開発からコールセンターまで、幅広い分野で経験豊富な人材を派遣し、お客様のプロジェクトを強力に支援します。
※労働者派遣事業(許可番号:派13-310413)